СМК ЕНУ им.Л.Н.Гумилева PDF Печать E-mail
Автор: Administrator   
02.05.2013 15:28

Система менеджмента качества ЕНУ им. Л.Н. Гумилева задокументирована, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2008 (СТ РК ИСО 9001-2009) с целью:

  • демонстрации ЕНУ им. Л.Н. Гумилева способности всегда последовательно оказывать образовательные услуги, отвечающие требованиям ГОСО и требованиям потребителей;
  • повышения удовлетворенности потребителей посредством результативного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечение соответствия требованиям потребителей и ГОСО.

 

Организационная структура СМК ЕНУ им. Л.Н. Гумилева

 

 

СМК является инструментом для проведения Политики в области качества посредством достижения поставленных Целей по качеству. В целях поддержания системы менеджмента качества ЕНУ им. Л.Н. Гумилева в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 факультетом были определены цели на 2013 год.

 

В целях системного управления основными и обеспечивающими процессами  разработаны нормативные документы СМК:

 

На факультете и кафедрах закреплены Ответственные по качеству, являющиеся частью организационной структуры СМК университета. Контроль функционирования СМК Университета осуществляет Представитель руководства по качеству. Деятельность Ответственных по качеству координирует начальник отдела системы менеджмента качества.

 

Ответственный по качеству на филологическом факультете – ст. преподаватель кафедры «Иностранные языки» Хамитова Ардак Газизовна, тел.: 709500 (вн.: 32222).